Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET COOKIES

 
Ceci est la politique de confidentialité et de cookies de Tropical Centre, le détenteur de tropicalcentre.nl. Tropical Centre est responsable du traitement des données personnelles collectées via ces sites web, notamment au moyen de cookies.

Tropical Centre
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Nous prenons très au sérieux la confidentialité des données personnelles. Toutes les données personnelles sont traitées uniquement aux fins décrites et conformément au RGPD (Règlement général sur la protection des données).

 

 QUE SONT LES COOKIES :

Les cookies sont des techniques et des scripts utiles utilisés par les sites web pour rendre le site plus convivial et pour mieux adapter les informations affichées à l'utilisateur. Les cookies sont utilisés par le propriétaire du site web lui-même, mais éventuellement aussi par des tiers/annonceurs tels que des réseaux sociaux (par ex. YouTube ou Facebook) si, par exemple, des vidéos YouTube sont intégrées sur le site.

 

POURQUOI DES COOKIES :

Grâce aux cookies, nous pouvons considérablement améliorer votre expérience utilisateur sur le site web. Par exemple, vous n'avez pas besoin de saisir les mêmes informations à chaque fois, vous restez connecté et le site web se souvient des produits/pages consultés afin que vous puissiez facilement les retrouver. Nous utilisons également des cookies statistiques pour analyser où nous pouvons améliorer ou adapter le site web.

 

QUELLES DONNÉES LES COOKIES COLLECTENT-ILS :

L'utilisation de cookies est sûre. Les cookies ne peuvent pas stocker d'informations personnelles telles que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone ou l'adresse électronique. Via les cookies, les données suivantes sont néanmoins collectées, entre autres :

-       Votre adresse IP et le navigateur que vous utilisez (par ex. Firefox, Chrome ou IE)

-       Quel système/écran vous utilisez pour un affichage optimal de la boutique en ligne.

-       Mémorisation de vos produits récemment consultés et des articles placés dans le panier.

-       Transmission d'informations d'une page à une autre.

 

COOKIES STATISTIQUES :

Tropical Centre utilise des cookies statistiques via, entre autres, Google Analytics. Cela nous permet d'améliorer le site web et votre expérience utilisateur. Nous souhaitons savoir combien de visiteurs compte notre site et quelles informations sont les plus consultées. Les données de Google Analytics sont utilisées de manière aussi anonyme que possible. Pour plus d'informations, nous vous renvoyons à la politique de confidentialité de Google.

 

Via ces cookies/scripts, nous collectons les données suivantes :

-       Combien de temps les visiteurs restent sur nos pages

-       Quelles pages ont été le plus consultées

-       La manière dont les visiteurs arrivent sur notre site (par ex. Google)

-       Quel appareil est utilisé (par ex. iPad, iPhone ou PC)

 

COOKIES POUR LA PUBLICITÉ :

Actuellement, Tropical Centre n'utilise pas de cookies à des fins publicitaires. Il est toutefois possible que des tiers sur notre site (comme YouTube) utilisent des cookies pour collecter des informations afin d'adapter les publicités à vos besoins personnels.

 

AUTRES COOKIES :

Notre site web peut contenir des fichiers multimédias provenant de sites web tiers tels que YouTube.com. Lors de la lecture de ces fichiers, des cookies peuvent être placés par ces tiers. Nous offrons également la possibilité de partager certaines informations via les réseaux sociaux comme Facebook, LinkedIn ou Twitter. Lors de l'utilisation de cette fonctionnalité, ces réseaux sociaux peuvent placer des cookies sur votre ordinateur pour suivre les informations partagées. Pour plus d'informations sur le traitement des données par ces réseaux sociaux, nous vous renvoyons à la politique de confidentialité de la plateforme sociale concernée.

 

SUPPRIMER LES COOKIES :

Si vous ne souhaitez pas installer de cookies, vous pouvez les désactiver dans votre navigateur. Veuillez consulter les paramètres de votre navigateur :

Chrome
Internet Explorer
Firefox
Safari.

Attention ! Si vous désactivez ces cookies dans votre navigateur, vous ne pourrez pas toujours utiliser toutes les fonctionnalités de notre site web. Il peut arriver que l'expérience sur le site soit dégradée ou que vous voyiez plus fréquemment certaines publicités qui ne correspondent pas directement à vos besoins personnels. 

 

DONNÉES TRAITÉES

Tropical Centre fait la distinction entre les données fournies activement et passivement. Les données fournies passivement sont des données que vous fournissez aux gestionnaires de sites web sans que vous en soyez nécessairement conscient. Par exemple, lorsque vous visitez ce site web, nous enregistrons un certain nombre de données techniques telles que l'adresse IP de votre ordinateur, le système d'exploitation que vous utilisez, le navigateur internet avec lequel vous naviguez, les produits/pages consultés et éventuellement les produits laissés dans le panier.

 

En outre, nous traitons les données que vous nous fournissez activement vous-même, telles que votre nom, adresse et adresse électronique lorsque vous créez un compte, remplissez un formulaire de contact ou passez une commande.

 

FINALITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES :

Les données que nous recevons passivement via, entre autres, les cookies sont utilisées par Tropical Centre de manière aussi anonyme que possible. Nous le faisons pour :

1 : Améliorer la fonctionnalité de la boutique en ligne pour vous

2 : Améliorer la sécurité et la convivialité

3 : Adapter les produits et les offres à vos intérêts dans la mesure du possible.

 

Les données que nous recevons activement (donc fournies par vous-même) sont conservées dans une base de données sécurisée de la boutique en ligne. En nous confiant vos données, vous acceptez la politique de confidentialité telle que décrite ici. Nous traitons vos informations avec soin et confidentialité.

 

LA SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES PERSONNELLES :

Vos données sont envoyées de manière cryptée via un environnement https sécurisé. Cela garantit que lors du transfert des données de votre PC vers notre serveur, les données ne sont pas visibles par des tiers.

 

De plus, nos boutiques en ligne et nos systèmes sont activement maintenus/mis à jour et sécurisés conformément aux exigences les plus récentes afin de protéger vos données personnelles contre la perte ou toute forme de traitement illicite.

 

DROITS RELATIFS AUX DONNÉES PERSONNELLES :

Vous avez le droit de nous demander de supprimer vos données personnelles que vous avez saisies pour votre compte ou votre formulaire de contact. C'est ce qu'on appelle le droit à l'oubli. Pour des raisons fiscales, nous ne pouvons pas supprimer également vos données de commande, mais les données restantes peuvent l'être. Pour cela, vous pouvez envoyer un e-mail avec votre demande à info@tropicalcentre.com et nous agirons très rapidement pour traiter votre requête (sous 24 heures).